Widerrufsrecht & 100-Tage-Rückgabegarantie

 

Wir geben Ihnen mehr Zeit für Ihre Entscheidung:
Neben dem gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen freiwillig eine 100-Tage-Rückgabegarantie.

Das bedeutet: Sie können Produkte innerhalb von 100 Tagen ab Erhalt an uns zurücksenden – auch wenn die gesetzliche Widerrufsfrist bereits abgelaufen ist.
Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.

1. Gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage)

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, oder

  • im Falle mehrerer Teillieferungen: an dem Sie oder ein Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Anschuetz International Trading Limited
Geschäftsführer: Tommi Anschütz
Unit B6, 12th Floor, Wing Wah Building
No. 677 King's Road, Quarry Bay, Hong Kong Island, Hong Kong
E-Mail: support@wohlgang.de
Telefon: +49 1567 8851 479

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus einer anderen als der von uns angebotenen Standardlieferung ergeben) binnen 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren abgesendet haben.

Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Widerruf, an uns zurückzusenden.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Fristablauf absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Wertersatz

Sie müssen für Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser auf einen nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

  • individuell angefertigten oder personalisierten Produkten

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Anschuetz International Trading Limited
Geschäftsführer: Tommi Anschütz
Unit B6, 12th Floor, Wing Wah Building
No. 677 King's Road, Quarry Bay, Hong Kong Island, Hong Kong
E-Mail: support@wohlgang.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

  • Bestellt am: _________

  • Erhalten am: _________

  • Name des/der Verbraucher(s): _________

  • Anschrift des/der Verbraucher(s): _________

  • Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): _________

  • Datum: _________

2. Freiwillige 100-Tage-Rückgabegarantie

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Ihnen eine 100-Tage-Rückgabegarantie an.

Bedingungen:

  • Die 100-Tage-Frist beginnt mit Erhalt der Ware.

  • Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

  • Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang auf demselben Zahlungsweg wie die ursprüngliche Zahlung.

Diese freiwillige Garantie beschränkt oder ersetzt nicht Ihre gesetzlichen Rechte.